Coaching Day envolveu todos os 96 profissionais da unidade
(foto: divulgação)
Pensando na qualificação profissional de seus funcionários o Ramada Lagoa Santa – localizado na cidade mineira de Lagoa Santa – realizou no final da semana passada um treinamento de gestão de equipe entre seus colaboradores.
Em parceria com o Instituto Sensum – especialista em Desenvolvimento Humano, Analista Comportamental, Gestão de Carreira e Gestão de RH – o Coaching Day envolveu todos os 96 profissionais da unidade, entre líderes e colaboradores.
“O treinamento vai ao encontro das tarefas que realizamos no dia a dia no hotel, como atendimento ao cliente, e comunicação entre os setores, tudo visando atingir um bom resultado em relação à experiência vivenciada pelo cliente. Além disso, é uma forma de nos aproximar dos colegas de trabalho, alinhar comunicação e compartilhar conhecimentos, pois na correria do dia a dia às vezes não temos tempo para conhecer um pouco mais o outro”, diz Guilherme Rezende, colaborador do setor de eventos do hotel.
Serviço
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